楽天ドローンがマンション・ビルの修繕見積もりを手配する「修繕あんしん窓口」を開始　ドローン外壁調査との組み合わせも可能

楽天ドローン株式会社は、マンションやビルなどの修繕工事を対象とした見積もり支援サービス「楽天ドローン 修繕あんしん窓口」の提供を、2026年10月20日（火）に始めました。修繕を検討しているマンションの管理会社やビルのオーナーに対して楽天ドローンが窓口となり、複数の修繕工事会社への見積もり手配を行います。

窓口ひとつで複数社の見積もりを手配

このサービスでは、まず楽天ドローンが工事内容や実施時期などをヒアリングします。そのうえで、利用者の要望に応じて複数の修繕工事会社と連携し、修繕工事の見積もりを手配する流れです。見積もりの取り寄せや業者選びに掛かる負担を軽くできるとしています。

なお、実際に修繕工事を行う場合の契約と取引は、利用者と工事会社との間で直接行われます。

対象となる物件は、マンション、オフィスビル、ホテル、商業施設、学校、病院、倉庫などです。

ドローン外壁調査で修繕コストの適正化を支援

見積もり手配には、ドローンによる外壁調査を組み合わせることもできます。外壁調査で建物の劣化状況を把握することで、修繕時期の最適化や不要な修繕工事の回避につなげ、修繕コストの適正化に役立てられるとしています。さらに、施工後にもドローンで撮影すれば、施工箇所の修繕状況を可視化でき、修繕工事に対する安心感の向上も図れるといいます。

ニーズに合わせて選べる2つのプラン

• 修繕のみプラン：ドローンによる調査や撮影は行わず、修繕工事の見積もり手配だけを支援します。
• 外壁調査報告書プラン：見積もり手配に加え、修繕前にドローンで外壁調査を実施し、劣化状況を可視化した報告書を作成。適切な修繕計画の検討を支援します。また、希望に応じて修繕後にもドローンによる撮影を行うことができるため、修繕前後の比較が可能です。修繕後の撮影を実施する場合は、別途費用がかかります。

費用はプラン内容や建物の規模・構造などによって変動します。専用ウェブサイトのフォームから問い合わせると、ヒアリングのうえで見積もりが提示されます。どのプランでも、見積もり後に修繕工事を実施する場合は、別途、工事会社に対する修繕工事費などの支払いが発生します。

850棟以上の外壁調査実績を背景に

楽天ドローンはこれまで、AI画像解析を活用したドローン外壁調査サービス「楽天ドローン AI外壁調査」をはじめ、低コストかつ安全性の高い外壁調査サービスを提供してきました。主に建築基準法第12条に基づく定期報告（いわゆる「12条点検」）や修繕前調査などを行いたいマンション管理会社、ホテルやビルのオーナー、不動産デベロッパーなどに利用されており、2017年4月～2026年9月末までに850棟以上の外壁調査実績があります。

近年、修繕工事における透明性の確保が業界の課題となるなか、ドローンによる外壁調査を行った顧客から、修繕時期や工事会社の選定について相談や要望が寄せられることも多かったといいます。こうした声を受け、顧客の負担を軽減し、調査から修繕までを一貫してスピーディーに対応できるよう、今回のサービスを立ち上げました。

楽天ドローン株式会社は2016年9月に設立され、ドローンパイロットを育成する「楽天ドローンアカデミー」の運営や、パイロットに仕事を紹介する「楽天ドローンゲートウェイ」、「ドローン保険」の提供のほか、建物の外壁調査、火災保険の鑑定業務における屋根の損害調査、太陽光パネルの点検、機体販売、空撮などを手がけています。同社は今後も、より高品質かつ効率的なドローンサービスを提供し、建物の安全と価値向上に貢献していくとしています。

出典：楽天グループ株式会社